Servis ve Garanti Koşulları

    Garanti süreleri ve şartları ile ilgili yer alan bilgiler kılavuz özelliği taşımakta olup, değişiklik gösterebilir.


    Garanti süresi ürünün tüketiciye kargo ile teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti uygulaması sırasında birebir değiştirilen ürünün garanti süresi, yenileme tarihi ile yeniden başlar. 


    Tüketicinin ürünü kullanma kılavuzu ve teknik şartnamelerde yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmez.


    Ayrıca orjinal olmayan başka ürün ile kullanımdan kaynaklanan hasarlar ve kaza, suistimal, hatalı kullanım, sıvı teması, yangın, deprem veya başka dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar da  garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmez.


    Dronunuz ile ilgili teknik yardım almak için web sayfamızdaki “Teknik Servis” Bölümünden giriş yapabilir, Drone Storlarımızı ziyaret edebilir ya da Müşteri Hizmetleri merkezimiz ile temasa geçebilirsiniz.


    Ürününüzün garanti belgesi, faturasının fotokopisi ile model ve seri numarasını belirterek daha kısa sürede yardım alabilirsiniz.


     Tüketici Hakları ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız: gtb.gov.tr